Promocja Bosch: Zwrot za zakup pralki i suszarki do 1500 zł [Zakończona]

Zakupiłem pralkę i suszarkę 24.10, po tygodniu oczekiwania na potwierdzenie rejestracji zadzwoniłem do agencji reklamowej A1, która odpowiada za akcję. Pani poinformowała mnie, że widzi moje zgłoszenie, a potwierdzenie wysłała na maila. Po natychmiastowym przeszukaniu poczty znalazłem 2 wiadomości w SPAM-ie. Na tydzień przed upływem 60 dni zadzwoniłem ponownie do agencji w celu zapytania dlaczego nie wysyłają pieniędzy. Pani powiedziała, że wysłała do mnie prośbę o uzupełnienie danych. Uzupełnienie wyglądać miało następująco:
„Imię i nazwisko właściciela konta to…”.
Okazało się, że ten mail także trafił do SPAM-u. Termin na uzupełnienie danych minął 30.11.23. Więc znowu dzwonię i przedstawiam sytuację. Proszę Panią przez tel o wysłanie maila o ponowne uzupełnienie danych. Pani wysyła go i trafia on do mnie na skrzynkę w normalnych wiadomościach. I tutaj dwie sprawy.

1. Kończy się termin wysyłania zgłoszeń i brak odpowiedzi ze strony organizatora skutkował będzie brakiem rozpatrywania mojego zgłoszenia. Zastanawiam się czy po prostu wysłać następne dwa takie same jak poprzednie. Ale tutaj:
2. W formularzu zgłoszeniowym w rubrykach właściciela należy podać nr konta i Imię, Nazwisko właściciela konta, bez tych informacji nie ma możliwości zarejestrowania formularza. Nie ma także odrębnej rubryki do zamieszczenia danych, o które zostałem poproszony.

Prośba Agencji A1 o uzupełnienie danych wysyłana na maila przychodzącego do Spam wydaje mi się niezrozumiała.

Chciałbym zapytać czy ktoś miał podobną sytuację, albo udało mu się takową rozwiązać.

Pozdrawiam Marcin